Externe Klantenservice: een goed idee?

//Externe Klantenservice: een goed idee?

Externe Klantenservice: een goed idee?

In dit artikel van het Financieel Dagblad wordt de vraag gesteld of uitbesteden aan een externe klantenservice afdeling wel of niet een goed idee is.  En is het ook voor een MKB bedrijf interessant om te outsourcen, of is dit alleen iets voor corporates?  Het artikel: “Externe klantenservice een goed idee?” beschrijft de voor- en nadelen van het uitbesteden van klantenservice aan een externe partij.
Het artikel kunt u hieronder lezen.

 

Voor- en nadelen uitbesteden van klantenservice
2019-09-26T10:25:19+00:00mei 15th, 2018|Tags: , |