Producten aanmaken bol.com en CMS voor Nancy HomeStore
Product listing (producten aanmaken bol.com of voor eigen CMS) en het uitbesteden hiervan, neemt steeds meer in populariteit toe. Niet verwonderlijk; door goede product listing ben je beter vindbaar in zoekmachines en op bol.com, neemt de conversie toe en vermeerdert de omzet. Het goed aanmaken van producten brengt dus overduidelijk veel voordelen met zich mee, het is echter ook een tijdsintensieve taak waar met veel details rekening moet worden gehouden. Dit is dan ook de reden voor e-commerce bedrijven product listings uitbesteden. Hoe dit in zijn werking gaat vragen we aan Nancy HomeStore.
Voor één van onze klanten Nancy Homestore maken we producten aan op bol.com en voeren we producten op in hun CMS. Naast de bekende voordelen waren wij vooral benieuwd naar hoe zij de samenwerking met ons ervaren en waarom zij hebben gekozen voor het uitbesteden van producten aanmaken voor bol.com. We vroegen het aan Vincent Herfst van Nancy HomeStore en aan onze collega’s Earvin en Marilyn van Alembo die de werkzaamheden voor hen uitvoeren.
Producten aanmaken bol.com arbeidsintensief
Over het aanmaken van producten zegt Vincent het volgende: “Het producten aanmaken op bol.com is een secure en tijdsintensieve taak. Door onze product listing uit te besteden is er meer focus voor groei en het schaalbaar maken van onze business. We hebben voor Alembo gekozen omdat jullie hier ervaring mee hebben en snel en secuur onze producten listen. Met positieve resultaten.”
Video schermopnames en informele meetings
Volgens Vincent is het inwerken goed en prettig verlopen omdat dit door middel van video calls ging en schermopnames: “Om ons team in Suriname zo goed mogelijk voor te bereiden hebben we een video gemaakt van alle werkzaamheden: producten aanmaken bol.com en voor ons CMS. Daarnaast hebben we om de week een call om de listings met elkaar te bespreken. De aanpak van Alembo hebben wij als zeer fijn ervaren. Het contact verloopt goed en we kunnen snel schakelen via Slack.”
Op afstand samenwerken verloopt soepel
“De samenwerking verloopt goed! Het is altijd wennen om op afstand samen te werken met de nodige verrassingen onderweg, maar dit verliep al heel snel soepel. Door onze frequente calls weten we precies wat er speelt en weten onze teamleden in Suriname ook waar ze aan toe zijn. Ik raad het andere e-commerce bedrijven zeker aan.”
Dit zegt Vincent over onze samenwerking. Hoe ervaren onze collega’s van Alembo de samenwerking met Nancy HomeStore? Lees hieronder verder.
Meest flexibele klant waar ik ooit mee gewerkt heb
Over de samenwerking met Nancy Homestore zeggen Earvin en Marilyn het volgende: “Als ik eerlijk ben is dit de meest flexibele klant waar ik ooit mee samen heb gewerkt. De samenwerking met Nancy HomeStore ervaar ik als heel prettig en dat was al vanaf de start. De eerste indruk zegt vaak al veel. Zo hebben wij ook in het begin enigszins moeite gehad meteen alle informatie onder de knie te krijgen maar dankzij de vriendelijke flexibele houding en karakter van de heren werd het proces niet ingewikkelder. Wat ook prettig is, is dat onze communicatie nooit alleen een zakelijke kant heeft. Tijdens onze reguliere meetings zorgt Vincent er ook altijd voor dat wij eerst even babbelen samen, vooral met alles dat om ons heen gebeurd zowel in NL als in SU. Dat geeft onze samenwerking ondanks dat wij duizenden kilometers verwijderd zijn een persoonlijk tintje.
Producten aanmaken bol.com is afwisselend en leuk werk
Earvin en Marilyn vinden het werk dat ze doen voor Nancy HomeStore afwisselend en leuk: “Je hebt te maken met zeer verschillende producten. De omvang van producten die Nancy HomeStore verkoopt is best breed dus treffen wij steeds nieuwe, andere soort producten aan die wij voor de klant online plaatsen. Behalve de verschillende leveranciers, is het werk zelf ook echt gevarieerd. Je bent bezig met teksten schrijven, maar zoekt ook specificaties op van de producten, afbeeldingen, maakt de juiste titel, tages en andere informatie wat je vervolgens in de backend van bol.com en Nancy HomeStore moet zetten. Met direct resultaat en een goed en compleet opgevoerd product! De kunst is om elke listings zo uniek mogelijk te maken.
Erg motiverend dat producten aanmaken hun vruchten afwerpen
“Een van de leuke dingen van het werk is dat de geplaatste listings ook zijn vruchten afwerpen voor Nancy HomeStore. We zien dat de consumenten de producten kopen die wij online hebben geplaatst. Dat maakt het werk voor ons heel leuk. De opdracht heeft dan zijn uiteindelijke doel behaald.”
Over Nancy HomeStore
Nancy HomeStore wil mensen blijer en gelukkiger te maken met hun huis en tuin. Dit doen zij door families alles aan te bieden wat nodig is om hen goed te laten voelen in huis: door producten te leveren voor binnen- en buitenshuis en advies te geven over het inrichten van interieurs.
