Lees meer over de wereld van outsourcing. De ontwikkelingen binnen Alembo, maar ook de vele actualiteiten die er spelen op het gebied van samenwerken op afstand, technologie, BPO, diverse branches en meer!
Het is alweer een tijd geleden sinds de vorige Corona update. De Corna tiert heftig in Suriname. De Braziliaanse variant is binnen gekomen, welke veel besmettelijker is. Helaas. Er is al een poos een avondklok en een lockdown voor het weekend.
Livechat zorgt voor significante reductie van call volume. Dit zien we terug bij verschillende E-commerce klanten. Hierbij een voorbeeld toegelicht.
Alembo werkt sinds 2020 samen met VANAD en Blokker en doet de 1e lijn klantenservice (telefonie, email en sinds kort live chat) vanuit Paramaribo Suriname.
Zo aan het einde van het jaar kijken we graag terug om strategie te bepalen voor de komende tijd en terug te blikken wat 2020 ons gebracht heeft. Los van dat 2020 vanwege Corona voor de meesten van
We hechten veel waarde aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling, zo ook in onze projecten. Streaming Saturdays is een initiatief dat is ontstaan uit een samenwerking tussen het Ministerie
Alembo is in 2015 ISO 9001 gecertificeerd. Eens per jaar worden wij door geauditeerd, en iedere 3 jaar vindt er een hercertificering plaats.Onze audit voor de ISO 9001 zit er voor 2020 weer op en het
