Outsourcing kent veel voordelen | Alembo

/Outsourcing kent veel voordelen | Alembo
Outsourcing kent veel voordelen | Alembo2018-11-14T20:18:58+00:00

Wat zijn de voordelen van outsourcing?

Outsourcing van processen wordt in het bedrijfsleven meer en meer toegepast. Het  is een krachtig en strategisch hulpmiddel waardoor bedrijven zich meer kunnen richten op hun  kernactiviteiten. De uitbestede diensten zijn vrijwel altijd bedrijfsondersteunende activiteiten of nevenactiviteiten.

Voordelen van uitbesteding

Outsourcing van werkzaamheden via Alembo kent uiteraard talrijke voordelen, zoals lagere kosten en meer concentratie op de core business. Andere voordelen van outsourcing via Alembo zijn:

  • Werkzaamheden en expertise: Wij voeren specifiek die werkzaamheden uit waar kennis en begrip van de Nederlandse taal voor nodig is. Denk daarbij aan het verwerken van orders, het aanmaken van nieuwe klantencontracten, het muteren van gegevens, het schrijven van teksten en het verwerken van handgeschreven formulieren.
  • Kostenbesparing: Lagere kosten zijn altijd het belangrijkste voordeel van outsourcing geweest. De werkzaamheden worden vanuit Suriname uitgevoerd, daar liggen de lonen een stuk lager, waardoor u minstens 30% of meer bespaart op uw kosten. U bespaart ook op werkplekkosten omdat u minder ruimte nodig heeft door de inzet van arbeid op afstand.  
  • Grotere flexibiliteit: Door diensten uit te besteden kunt u de capaciteit en bezetting van uw onderneming beter managen. Zo vangt u door de inzet van flexibele arbeid door outsourcing pieken op, tegen lagere kosten. Bijvoorbeeld tijdens pieken bij uw klantenservice, opvoeren van producten voor uw website, of het verwerken van declaraties en inboeken van facturatiegegevens. Samen met u worden er afspraken gemaakt over kwantitatieve en kwalitatieve resultaten, aantallen uren en/of andere verplichtingen.
  • Communicatie: U krijgt zowel in Nederland of België als in Suriname uw eigen contactpersoon, zodat er snel geschakeld kan worden. In Suriname spreekt men goed Nederlands waardoor het ook erg gemakkelijk is om in de eigen taal te communiceren.
  • Beschikbaarheid: Heeft u  te maken met deadlines en moet u iedere dag gegevens opleveren? Door samen te werken met een outsourcepartij kunt u gebruik maken van de voordelen van het tijdsverschil en uw werkdag verlengen. Doordat wij vanuit Suriname werken is het 4 of 5 uur vroeger (afhankelijk van de winter- of zomertijd) .  Wanneer uw werkdag stopt, werken wij gewoon verder. Daarnaast zijn wij 24/7 bereikbaar.

Waar moet u op letten als u gaat outsourcen?

Het vinden van de juiste outsourcingspartner is erg belangrijk. Daarbij speelt vertrouwen en prettig met elkaar samenwerken een cruciale rol. Een goede voorbereiding is daarbij essentieel. Denk daarbij aan:

  • Welke taken en processen zijn voor outsourcing geschikt?
  • Is er een businesscase?
  • Welke resultaatafspraken maak ik met mijn outsourcepartner?
  • Hoe bewaak ik de kwaliteit en blijf ik de regie behouden over het proces?
  • Hoe vindt de training plaats?
  • Hoe zit het met security en AVG?

Meer informatie?

De voordelen van outsourcing via Alembo zijn eindeloos. Wilt u er meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op. We bespreken graag de mogelijkheden op het gebied van outsourcing en kunnen u helpen met het opstellen van een businesscase.