Team Suriname
Operationeel excelleren door samenwerking
Iedere klant is uniek
Wij geloven in verbeteren door Partnerschap
We love Suriname!
Met een enthousiast team van meer dan 300 medewerkers, is Alembo vanuit Suriname sinds 2005 actief met het werken op afstand voor klanten uit Nederland, België, Engeland, Frankrijk en Amerika. Onze medewerkers zijn hoog opgeleid, betrokken en gemotiveerd om iedere dag weer succesvolle resultaten te boeken. Een goede werksfeer vinden wij erg belangrijk, daarom investeert Alembo veel tijd in tevreden medewerkers en doorgroeimogelijkheden. Maak kennis met onze medewerkers en laat u inspireren!
Samen excelleren
Alembo ondersteunt u op afstand op het gebied van Gegevensverwerking, Klantenservice en Financiële Administratie. Door te werken met de modernste ICT oplossingen zijn wij in staat om veilig in uw klantsysteem of in onze eigen applicaties te werken.
Teamwork makes the dream work
Ontmoet onze teams, onze specialisten
Team Gegevensverwerking
De afdeling Gegevensverwerking bestaat uit meer dan 100 fte en is verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van klantdata met strikte kwaliteitseisen. Het team werkt onder andere voor een Amerikaanse Bank, SDU, Naturalis, LeasePlan, KBC Bank en Service Point.
Team Klantenservice
De afdeling Klantenservice bestaat uit 150 medewerkers en is verantwoordelijk voor Klantcontact via telefoon, email, chat en social voor verschillende bedrijven: Intertoys, Blokker, Otrium, Desk Services, Beter Bed en Comfort Partners. Het team is 24×7 bereikbaar voor klantcontact.
Team Webcontent
De afdeling Webcontent schrijft SEO productteksten, blogartikelen en landingspagina’s voor verschillende webshops: Koopjedeal, Royal Textile, Blokker, Intertoys en Nationale Hulpgids. Al dan niet direct in CMS. Daarnaast biedt het team ondersteuning bij webbeheer.
Team Financiële Administratie
De afdeling Boekhouding en Accountancy doet de financiële administratie, boekhouding, jaarrekeningen en assistant accountancy voor diverse bedrijven zoals: MotoZoom, Van ’t Hul, Open Provider en Dierwinkelier. De professionals hebben ruime ervaring en de juiste opleiding om ondersteuning te bieden bij financiële vraagstukken.
Team Persoonlijke Assistent
De afdeling Persoonlijke Assistent ondersteunt het MKB of ZZP’ers bij het verwerken van aanvragen, secretariële taken, content management, marketing ondersteuning, mail- en telefoon beantwoording en nog veel meer. Klanten waar VAZZ voor werkt: Diks Verzekeringen, Nationale Hulpgids, Entopic en Schipveiling. Het team is zeer ervaren en kundig.
Team ICT
De afdeling ICT is de spil waar Alembo om draait, zij zorgen ervoor dat Alembo 24×7 bereikbaar kan zijn en alle applicaties, VPN verbindingen en security op orde is. Onze ICT afdeling heeft ruime ervaring in automatiseringsvraagstukken en probleemoplossing. Alembo biedt ook ICT Consultancy, onder andere bij 112Schade en andere partijen.
Wij zijn Alembo.
Wij helpen klanten wereldwijd.
Operationeel excelleren staat centraal in alles wat we doen.
We Zijn Klantgericht
Wij nemen de zorgen van de klant over, leveren conform afspraak, geven advies over verbetermogelijkheden en werken samen in het continu verbeteren.
We Zijn Flexibel
Alembo geeft ongekende flexibiliteit bij significant lagere kosten. Waar nodig en gewenst schalen wij snel op of af. Ideaal voor klanten met piekbelasting.
We Zijn Betrokken
Onze mensen zijn als geen ander specialist in het tonen van empathie en zijn zeer vriendelijk en servicegericht. Betrokkenheid zit in ons DNA.
Over Alembo
Meer van en over ons!
