Een dag uit het leven van een Virtuele Assistent
March 3, 2021
Hoe ziet een dag uit het leven van een virtuele assistent eruit en hoe is het om als VA te werken? We interviewen Sue-Ann 1 van onze VA’s.
Blog
Verhalen over Outsourcing en Business
De wereld van outsourcing is dynamisch; er gebeurt veel op het gebied van samenwerken op afstand, technologie en binnen de verschillende taakgebieden waar Alembo in werkzaam is. Lees met ons mee over wat er speelt en wat ons raakt.
Talent moet je net als een plant goed blijven verzorgen
March 2, 2021
Operationeel directeur Eline Verhek weet één ding heel zeker: om te kunnen groeien moet je voortdurend investeren in je medewerkers.
Whitepaper Klantenservice Uitbesteden
February 25, 2021
Waarom besteden veel organisaties hun klantenservice uit? Wat zijn de belangrijkste motivatoren en wanneer werkt het uitbesteden juist wel en wanneer niet?
Offshoring voor Accountantskantoor Lammerse een grote gok of succes?
February 18, 2021
Accountantskantoor Lammerse start begin 2020 met het offshoren van accountancy activiteiten naar Alembo in Suriname. We gaan in gesprek met Manuela Lammerse over hoe ze het uitbesteden tot nu toe heeft ervaren.
Trends uitbesteden klantenservice voor 2021
February 8, 2021
2020 was voor veel E-commerce bedrijven het beste jaar ooit. Klantenservice afdelingen draaiden overuren omdat Nederland massaal online aankopen deed.
Effectieve webcontent met video en tekst
January 9, 2021
Uw websitehomepage is vaak de eerste ervaring die uw websitebezoekers hebben met uw bedrijf.
Terugkijken op Alembo’s MVO projecten 2020
December 9, 2020
2020 stond voor veel uitdagingen. Covid, thuiswerken, klanten naar tevredenheid ondersteunen en elkaar proberen te blijven motiveren en in verbinding met elkaar te staan.
Hoe robuust is de Alembo ICT Infrastructuur?
December 3, 2020
Een logische en goede vraag die ons geregeld wordt gesteld. Bij outsourcen is het niet meer dan normaal dat de ICT van de serviceprovider goed is ingeregeld.
Order entry tijdens van piekperiodes
November 3, 2020
Hoe gaan wij om met het verwerken van deze grote stromen gegevens en hoe regelen we met het team dat pieken zoals Black Friday, Kerst en Oud & Nieuw vlekkeloos verlopen?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
