Nieuwe klantopdracht: Assistent Accountancy
Binnenkort start het financiële team van Alembo met een nieuwe klantopdracht. We starten met 2 fte en gaan assistent accountancy taken uitvoeren voor een Accountancy bureau.
Alembo Factsheet december 2019
Lees in deze Factsheet waar Alembo anno december 2019 staat! We hebben een bevlogen jaar achter de rug, met uitdagingen, tegenslagen (van faillissement bij een aantal klanten) en groei in werk en capaciteit. Uiteraard zijn wij trots dat wij dit samen met onze klanten mogen realiseren.
Alembo Gold Sponsor op de Webwinkelvakdagen 2020
Alembo is Gold Sponsor van de Webwinkelvakdagen op 29 & 30 januari 2020. Wees welkom en bezoek onze stand nr. 150! Of bekijk onze presentaties samen met onze klanten: Intertoys (over klantenservice) en Schipveiling.nl (over samenwerken met je Virtuele Assistent). Meld je hier gratis aan. Tot dan!
Artikel Financieel Dagblad over een scan- en transcribe project Herbarium Australië
Alembo is wereldwijde specialist in het transcriberen van Herbarium archieven. Alembo voert plantdata in, middels een zelf ontwikkelde tool DETA, zodat miljoenen gegevens over Herbaria online beschikbaar zijn. Miljoenen formulieren zijn inmiddels verwerkt voor Natural History in Washington, Smithsonian museum in Washington, Naturalis in Leiden, Meise Plantentuin in België en nog vele anderen. Ook voor The Royal [...]
Feestelijke afsluiting groot data entry project
Voor oktober heeft Alembo 150 extra medewerkers aangetrokken om in 1 maand tijd 1 miljoen handgeschreven formulieren te verwerken. Dit was een hele klus en vergde veel focus, doorzettingsvermogen, nauwkeurigheid en concentratie. Alleen al de werving van zoveel extra mensen is een project op zichzelf. Hoe dit oktoberproject is opgepakt en uitgevoerd kunt u [...]
Klantenservices webwinkels slecht bereikbaar volgens Consumentenbond – Intertoys scoort het beste!
De Consumenten Bond heeft een mysterieonderzoek gedaan onder 8 webwinkels (MediaMarkt, Bonprix, 123inkt, Douglas, IKEA, Coolblue, bol.com, Intertoys) naar de bereikbaarheid van de klantenservice. Uit het onderzoek blijkt dat als je als klant een vraag hebt, er behoorlijk gewacht moet worden aan de telefoon, niet prettig dus. Bij de meeste webwinkels moest men 5 minuten [...]
We did it! 150 fte werven voor oktober project Gegevensverwerking
We did it! Dankzij vele handen is het ons gelukt om 150 extra collega's te werven, die we zochten voor het Oktober project Gegevensverwerking. In de maand oktober gaan 150 medewerkers 24x7 aan de slag met dit uitdagende project. Binnen een maand worden er 1000.000 formulieren ingevoerd. Dit intensieve project vergt veel focus van [...]
Alembo’s landelijke typewedstrijd 2019
Zaterdag 24 augustus 2019 was het dan zo ver; bij Alembo op kantoor vond de ontknoping plaats van de eerste editie van de Landelijke Typewedstrijd. De 10 deelnemers die tijdens de voorronde de hoogste scores behaalden, kwamen in het finaletoernooi live tegen elkaar uit om te strijden voor de hoofdprijs van 1500 SRD. Binnen 1 [...]
DETA op het SPNHC Congres
Van 25 tot 31 mei 2019 heeft het jaarlijkse SPNHC Congres in Chicago plaatsgevonden. Een jaarlijks congres waar Herbarium en Entomologie professionals van over de hele wereld samen komen. Het thema van dit jaar: ‘Making the case for natural History Collections’. Onze CEO Frank Veldhuizen was ook van de partij. Dit jaar niet alleen als [...]
BVA Auctions bezoekt Alembo Suriname en implementeert Robin
BVA Auctions bezocht in juni 2019 Alembo Suriname om Robin te implementeren voor het klantenserviceteam dat voor BVA Auctions de klantvragen vanuit Suriname beantwoordt. BVA Auctions ging van het klantenserviceplatform Zendesk over naar Robin. Martijn Wuister, Manager Customer Service van BVA Auctions deelt graag zijn ervaringen over Alembo. "Het eerste wat mij opviel toen ik [...]