Nieuwsbrief

/Nieuwsbrief

Samenwerken in onzekerheid: Intertoys klantenservice tijdens faillisement

2019-03-07T09:37:00+00:00maart 7th, 2019|

Alembo over de samenwerking op de klantenservice-afdeling voor Intertoys tijdens faillissement 12 februari en ik ben net wakker. Zoals gebruikelijk pak ik dan de telefoon: ‘Breaking news alerts van NOS, RTL, Volkskrant en nu.nl. De koppen maken dat ik klaarwakker ben.  “Intertoys vraag uitstel van betaling aan”. Onderaan die koppen zie ik berichten van de [...]

PI Marketing en Alembo samenwerken in content 

2019-03-13T11:11:39+00:00maart 1st, 2019|

PI Marketing en Alembo werken sinds 2018 samen, waarbij PI Marketing Alembo inzet voor het schrijven van content voor klanten van PI Marketing. Wie is PI Marketing en hoe ervaart men de samenwerking, een interview met Dennis Bloemsma, Senior SEO marketeer bij Pi Marketing. Wie ben je en wat doet PI Marketing  Mijn naam is [...]

Nieuwjaarsborrel Vrienden van Alembo 17 januari 2019

2019-03-12T10:39:50+00:00januari 22nd, 2019|

Gezellig samenzijn Nieuwjaarsborrel Alembo Op 17 januari hebben wij, samen met onze klanten, het nieuwe jaar ingeluid. In eetcafé Uitvlugt hebben wij genoten van speeches, Alembo  2018 filmpje, stand-upcomedy en heerlijk Surinaams eten. We willen alle aanwezigen hartelijk bedanken voor de gezelligheid en nieuwe inspiratie. Met zulke mooie klanten kan het niet anders dan een [...]

MBO Project: Motivational day St. Paullusschool – 4e klas

2018-11-26T15:02:37+00:00november 22nd, 2018|

Alembo heeft op vrijdag 16 november 2018, als Maatschappelijk Betrokken Ondernemen Project een motivatie dag voor de examenkandidaten van de St. Paulusschool gehouden. En met trots kunnen wij zeggen dat het een succesvolle dag is geweest! De leerlingen en docenten vonden het leerzaam en interessant en dat hebben ze echt laten merken. Deze succesvolle dag hebben wij [...]

Piekbelasting opvangen voor Intertoys

2018-11-13T11:37:46+00:00november 12th, 2018|

De afgelopen maanden is er hard gewerkt om de najaarsdrukte voor onze klant Intertoys goed op te kunnen vangen. Intertoys kampt met een hoge piekbelasting voor de Sint- en Kerstperiode en heeft Alembo gevraagd om met een team van circa 15 fte extra ondersteuning te bieden op de mail en telefonie. Het is om 4.30u al [...]

600.000 formulieren verwerken in 1 maand

2018-11-13T10:05:40+00:00november 12th, 2018|

600.000 formulieren verwerken in 1 maand. Dat is een behoorlijke uitdaging voor zowel het werven van de mensen, als het bewaken van productiviteit en kwaliteit. Voor 1 maand werk zijn 100 extra fte geworven, ingewerkt en klaargestoomd voor formulierverwerking. Wat vergt dit van de organisatie? Het vergt focus focus en nog eens focus. Een [...]

Alembo maakt Pride Month App en sponsort evenement

2018-11-13T10:16:08+00:00november 12th, 2018|

Ieder jaar wordt in Suriname de Pride Month georganiseerd. In deze maand staat gelijkheid en respect voor elkaars geaardheid of gender centraal.  In de maand oktober zijn er verschillende festiviteiten georganiseerd zoals lezingen, discussies, fun activiteiten en de ‘Pride Walk’.   Er is een speciale Pride-app ontwikkeld door Alembo om bij te dragen aan de maatschappelijke acceptatie [...]

Van ’t Hul: klein beginnen met uitbesteden via Vazz en uitbreiden met Assistent Accountancy

2018-11-15T10:55:08+00:00november 12th, 2018|

Gerd en Bob Van 't Hul zijn partners van het succesvolle Accountancybureau Van ‘t Hul adviseurs, fiscalisten en accountants. Van ‘t Hul groeit hard en is op zoek gegaan naar een partij die hen kan ondersteunen met secretariële taken. Met de uiteindelijke wens om ook complexer werk zoals Assistent Accountancy naar Alembo te outsourcen. Kansen en [...]

Welkom Christine van Leeuwen

2018-08-07T15:22:39+00:00mei 18th, 2018|

De vraag naar ondersteuning in klantenservice groeit hard. Niet alleen de vraag naar personele ondersteuning, maar ook de vraag naar advisering in procesverbeteringen en optimalisaties van de klantenservice operatie. Twee redenen om ons team uit te breiden met een klantenservice goeroe. Februari jongsleden is Christine van Leeuwen bij Alembo begonnen; een gesprek met haar. Wat ga [...]