Trainer customer service vacature
Vind jij het supertof om trainingen te geven binnen een internationale omgeving? En wil jij je ervaring uitbouwen? Check dan deze uitdagende vacature en reageer vandaag nog!
Nieuwsbrief
Klantenservice Manager Vacature
Ben jij een senior Klantenservice Manager met ervaring en toe aan een uitdaging? Check dan deze gave vacature voor een internationaal travel project in Suriname (Paramaribo).
Majorel maakt overname Alembo bekend
Alembo heeft een mooie toekomst voor zich. Om deze toekomst daadwerkelijk te realiseren hebben wij aansluiting gezocht en zijn wij als Alembo overgenomen door Majorel. Door onderdeel te worden van Majorel krijgt Alembo toegang tot de kennis, expertise en klanten van Majorel en zal hiermee ook in de toekomst kunnen blijven groeien.
Meer dan 15000 producten verbeteren voor bol.com
Binnen bol.com kwam de vraag of Alembo kan helpen om de contentkwaliteit van bol.com verkopers te verbeteren. Een ambitieus project om producten van verkopers die nu ‘zwak scoren’ of door gebrekkige data kwaliteit niet zichtbaar, een boost te geven.
Alembo sponsort Young Professionals Café in Suriname
Op zaterdag 28 augustus werd het Young Professionals Café geopend in Paramaribo. De naam spreekt voor zich: het is een plek waar jonge professionals kunnen samenkomen om te leren en netwerken.
RPA: Robotic Process Automation binnen Alembo
RPA, Robotic Process Automation is hip. Steeds meer bedrijven passen het toe of overwegen het. Welke rol speelt Alembo bij RPA?
Corona update Suriname
Het is alweer een tijd geleden sinds de vorige Corona update. De Corna tiert heftig in Suriname. De Braziliaanse variant is binnen gekomen, welke veel besmettelijker is. Helaas. Er is al een poos een avondklok en een lockdown voor het weekend.
Livechat zorgt voor reductie calls
Livechat zorgt voor significante reductie van call volume. Dit zien we terug bij verschillende E-commerce klanten. Hierbij een voorbeeld toegelicht.
Succesvolle samenwerking Alembo, VANAD en Blokker
Alembo werkt sinds 2020 samen met VANAD en Blokker en doet de 1e lijn klantenservice (telefonie, email en sinds kort live chat) vanuit Paramaribo Suriname.
Audit ISO 9001 voor 2020 weer succesvol
Alembo is in 2015 ISO 9001 gecertificeerd. Eens per jaar worden wij door geauditeerd, en iedere 3 jaar vindt er een hercertificering plaats.Onze audit voor de ISO 9001 zit er voor 2020 weer op en het